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高端门窗加盟商维护老顾客是明智的选择

2022.04.30 来源: 浏览:0次

高端门窗加盟商维护老顾客是明智的选择

近年来,高端门窗加盟商跳槽事件频频发生,导致这一现象直接原因是少数高端门窗加盟商缺少一份坚持,看到风往哪里吹,就往哪里跑。这样明显是捡到了芝麻掉了西瓜,最后一事无成,是相当不明智的选择。据有关数据统计,挖掘新客户的市场投入成本是留住老客户成本的好几倍,因此高端门窗加盟商维护老顾客才是成功关键。

老顾户是新品的忠实粉丝

大家上新款的时候是不是很想有些人能够先来买了,这样后边人会有跟风,对吧,那么新款第一批来买的应该是谁?如果你老顾客做的好一定是老客户,因为新客户他对你没有信任感,他不可能来体验。

老顾客是品牌最好的宣传者

我们如此用钱砸广告,还不让花钱回馈老顾客。老顾客获得利益,便会无条件的为我们产品做宣传,一传十,十传百,这样比砸钱做广告更划算,而且真实度更高。所以,我们常常说老顾客是品牌最好的宣传者,因为他们可以为我们免费带来新客户。

那么,如何维护老顾客呢?小编为你介绍分享两点。

这主要包括两大方面:一、是到老客户家上门免费清洁、保养。上门保修解决了顾客所需,也在上门的过程中加深了和老客户的互动,让老顾客对品牌更有好感和印象,无形中就会把品牌介绍给朋友;二、是给老客户进行免费公益活动。除了日常的免费保养外,经常组织老客户进行免费公益活动。目前靠老顾客的二次购买和转 介绍就足以维持目前的店面销售额,而且这种回馈非常高。因此高端门窗加盟商要想事业长青,必须坚持,认真维系和老顾客的关系,真诚的服务才能有更多的新鲜血液加入,队伍也会日益强大。

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